Comment importer des utilisateurs en bloc

Certaines organisations peuvent trouver utile de télécharger de grandes quantités d’utilisateurs via Bulk Import au lieu de les ajouter individuellement. Avant de le faire, veuillez vous assurer que les tâches suivantes ont été effectuées :

  1. Confirmer que les groupes sont actifs
  2. Les emplacements de test sont définis (le nom doit inclure l’adresse et être facilement compris par les utilisateurs)
  3. Les groupes et les emplacements sont affectés aux horaires

Étape 1 : Champ de vérification de l’identité 

Sélectionnez votre nom dans le coin supérieur droit de la page d’accueil d’app.thrive.health, puis allez dans Paramètres de l’organisation, puis Configuration système. Vous pouvez choisir de vérifier vos utilisateurs par leur date de naissance ou leur numéro de téléphone.

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Remarque : Le courriel ne peut pas être une option pour cette étape, car la vérification de l’identité doit être différente de la façon dont les personnes reçoivent l’invitation à se joindre à la plateforme, pour sécuriser le compte. Par exemple, si quelqu’un recevait une invitation par courriel, il mettrait la même adresse courriel que celle à laquelle elle a été envoyée dans le champ Vérification de l’identité, puis y aurait accès.

Étape 2 : Définir une clé de patient unique

Sur la page Configuration système, sélectionnez l'e-mail, le matricule ou le numéro de téléphone pour identifier les utilisateurs individuels et éviter que des enregistrements en double soient téléchargés dans l’importation en bloc. Étant donné que les personnes doivent avoir une adresse courriel pour se connecter, il est recommandé de choisir l'e-mail.

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Étape 3 : Télécharger le modèle CSV

Le modèle CSV doit être téléchargé à partir de la plateforme Thrive Health Workplace. Un administrateur d’organisation peut le télécharger en allant dans Paramètres de l'organisation, en sélectionnant Individus et en cliquant sur le bouton Importation en bloc en haut à droite. Vous verrez une option pour télécharger le modèle sur cet écran.

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Étape 4 : Préparation à l’importation en bloc

Thrive Health suggère de remplir le fichier d’importation en bloc en extrayant les données du système d’information des RH de votre organisation et en copiant les champs requis dans le fichier CSV. Veuillez noter :

  1. Le fichier CSV n’est actuellement disponible qu’avec les titres anglais. Thrive travaille sur un fichier avec des titres français pour le futur.
  2. Si votre organisation utilise des numéros de téléphone pour vérifier l'identité, veuillez supprimer la colonne D « birthDate » de votre fichier de téléversement CSV.
  3. Si vous attribuez plusieurs codes d'enregistrement à des individus, chaque code d’enregistrement doit être séparé par des virgules dans la colonne code d'enregistrement.

Comment réussir son importation en bloc

  • Assurez-vous que le champ de vérification de l’identité correspond aux données privilégiées (date de naissance ou numéro de téléphone)
  • Supprimez la colonne « birthDate »  si vous utilisez le numéro de téléphone pour vérifier l’identité
  • Notez que la colonne Code d’enregistrement dans le fichier CSV est sensible à la casse
  • Si vous utilisez plusieurs codes d’enregistrement, ils doivent être séparés par des virgules dans la colonne registrationCode
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